近日，国家旅游局发布的《旅行社老年旅游服务规范》(以下全称“《规范》”)拒绝，75岁以上老人报团出游，应请成年直系家属签定正当理由声明，且宜由成年家属会见，多达百人的老年团，要随团配有医生。3月17日，记者探访甘肃多家旅行社了解到，绝大多数旅行社已将签定正当理由声明的老年游客年龄减少到了70岁。法律界人士警告游客，该规范为行业推荐性标准，并不具备强制性，旅行社和游客不应以签订合同的具体内容不尽相同。市场行规：旅行社拒绝未满70岁老人出游需直系家属签署据理解，该《规范》主要根据老年旅游者的旅游市场需求特点对旅行社明确提出了拒绝。
拒绝旅行社专门为老年旅游者的组织与研发的包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等旅游服务在内的包价旅游产品，且倒数游览时间不应多达3小时，决定一定时间的午休，搭乘火车不应决定座位，过夜或倒数乘车多达8小时不应决定卧铺，宜尽可能决定下铺。同时拒绝，75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签署，包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团不应配有随团医生服务。该规范将于今年9月1日月实行。
回应，兰州一旅行社的工作人员告诉他记者，尽管国家旅游局规定的75岁以上老年人出游才须要直系家属签署，但甘肃旅游市场上仍然将此标准放到70岁，而且老人出游前必需到三甲医院做到心电图和血压检查，并出示身体健康证明。这位工作人员回应：“70岁老人出游必需要有直系家属签署，要有家人或同伴会见，必须到三甲医院出示身体健康证明，缺一不可。”据理解，之所以将特别强调老人年龄在70岁，主要是因为保险公司不法院70岁以上年龄的保险。
市场动向： 70岁以上老年人分开外出的较多3月17日，记者探访甘肃多家旅行社了解到，目前市场上针对老年人的“夕阳红”、“银发团”等旅游产品颇多，但大部分旅游项目都是所有年龄段都能玩游戏的线路，基本没专门针对老年人的旅游线路和游玩项目。一旅行社的工作人员告诉他记者，“夕阳红”等老年旅游线路的旅行团里常常是40岁至60岁之间的人较多，70岁以上的老人很少闻。“我们目前没针对70岁以上的老年人专门做到的线路，75岁以上的老人堪称没。
”这名工作人员称之为，老年人分开外出的较多，即使有也是多由子女会见，如果全然设计老年旅游线路，一是没需要组团的客流量，二是对中青年人来说会有吸引力。律师众说纷纭：规范不具备强制性要以书面合约不尽相同随后，记者联系到了甘肃恒亚律师事务所律师林竹青。
在认同《规范》实施的同时，林竹青也警告旅行社和广大老年游客，从法律角度来说，国家旅游局发布的《旅行社老年旅游服务规范》意味着是一部旅游行业推荐性标准，并不具备强制性。“该规范主要目的在于回避旅行社的责任，旅行社拒绝游客必需签定‘正当理由声明’这样的条款也归属于典型的霸王条款，游客可以拒绝接受签署。”林竹青律师回应，旅行社如果将老人带上过来，就具备五谷丰登带上回去的责任和义务，如果游客在旅行途中出现意外，家属可以按照合同法和民事侵权行为法等法律法规赔偿，原本所谓的合约外的正当理由声明则并不具备法律效力。
“只有当旅行社和游客将该标准誓约在旅游合约中，才具备法律约束力。”林竹青律师说道，旅行社否要将此标准植入在旅游合约中，家属要不要签定这样的旅游合约，双方不应慎重对待。
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