简介：价格以致于上万的红木家具近几年倍受欢迎，兴旺的市场惹来大批量的红木企业白热化争夺战，为了仅次于程度逐利，不少材质伪劣、工艺坚硬的红木家具混迹市场，让人防不胜防，由此引起的红木家具维权问题也备受注目。价值28万的红木家具究竟是不是红木？何先生与某红木商家的维权“斗争”引起了媒体普遍注目。前不久有媒体报道，这场长达3年的“马拉松”维权再一以何先生胜诉收场，最后商家按合约誓约，双倍支付违约金56万元。
虽然耗时漫长，但何先生需要顺利维权仍科幸运地。某种程度耗资巨款出售红木家具的刘女士却远没这么幸运地，原本以为出售的是材料近乎绝种的海南黄花梨，但卖后旋即就被业内专家告诉，该家具材质近于有可能是比海南黄花梨价格低十几倍的越南黄花梨。红木家具价格十分便宜，一旦卖到以假乱真、以次充好的“伪红木”，消费者将不会分担巨额经济损失。同时，艰苦的维权之路也不会让人不胜其烦。
那么，在出售红木家具的过程中，有哪些行之有效的维权方法？ 【行业仔细观察】 红木不实手段渐趋隐密化 在消费者眼力逐步提高的同时，红木家具的不实手段也在水涨船高，一些十分隐密的不实方式让业内人士有时也不会“看走眼”。以业内心照不宣的边材(又称白皮)为事例，用于边材假冒红木芯材早已是圈内配置文件的潜规则，秋风白中式宫廷红木家具宣传部经理胡微尉回应，用于边材当作芯材，可以为商家节省不少红木原材料，大幅提高家具利润。为了掩饰白皮，用专业颜料勾兑后涂刷到白皮表面，一些“高超”的技师甚至需要惟妙惟肖地画出有芯材的纹理，然后在表面展开上涂处置，让人无法直观检验，所以在出售红木家具时尽量避免出售此类上涂家具。
目前，用其它木材假冒红木材料依然屡见不鲜，皇林苑红木家具总经理杨燕告诉他记者，使用纹理相似的树种掺入红木原料也是一些厂家追赶利润的办法，现在每年都会找到一些比重、纹理不俗的树种，特别是在是非洲木材，不但价格便宜，花纹也十分可爱，仿照出有的红木家具让普通消费者很难筛选。胡微尉警告消费者，红木家具的材质问题并不全都是材质不实，材质浸泡不做到、榫卯结构坚硬或者显然不必榫卯结构而用铁钉和胶水黏附等，此类十分隐密的工艺问题，不会直接影响红木家具的使用寿命。因此，对于工艺问题消费者还要尤其慎重。
缺少红木常识易致随便 比起前几年更为恐慌的红木市场，近些年市场整体情况有所恶化，国家家具及室内环境质量监督检验中心树种检验实验室主任孙书冬回应，现在消费者仍以检验材质居多，目前用于非红木材料制作家具的情况有所增加，但是边材洪水泛滥的情况依然比较严重，其次红木家具的制作工艺、表面处置等问题也在热门检验之佩。对于消费者更容易落到伪红木陷阱的问题，不少拒绝接受专访的业内人士回应，缺少红木常识、冲动消费是造成上当受骗的最重要原因。胡微尉指出，一些消费者在出售红木家具前并没细心研究过红木常识，只能使出则很更容易随便。
同时，由于市场上品牌参差不齐，一些低价红木产品也让消费者的出售心理经常出现了偏差，往往受到低价欲望而购买价格便宜但品质粗劣的产品。“出售红木家具时，最差自由选择品牌美誉度低、企业规模较小的红木企业产品。最主要的是，消费者还是要多补足红木科学知识，面临劣质产品时，更容易辨识。”胡微尉说。
杨燕则建议首度认识红木家具的消费者，除了多听得多看，最差需要去厂家的工厂认识一下红木家具整个生产过程，她回应，目前并不是所有的厂家都能大方地邀消费者参观工厂，“如果厂家不能给你看成品，但无法去厂里看生产过程，这个时候就要问问‘为什么’了”。红木企业出有讨“防伪” 为了避免自身产品被假货，一些品牌红木企业开始在产品防伪上下功夫。
记者在某卖场的红木专区看见，不少著名的红木企业产品都有自己独有的标志，但是这些标志否知道需要防伪呢？ 回应，胡微尉回应，如果商家的防伪标志缺少技术含量，该标志某种程度更容易被假货。她告诉他记者，由于秋风白早已在业内享有了一定的知名度与美誉度，因此在一些红木市场早已经常出现了假货秋风白的红木家具，但只要消费者仔细检查秋风白的标志就能分辨家具的真实性。
她回应，秋风白使用金字银丝的标志和钢印编码，在生产过程中，将银丝标志映射家具当中，一般的企业无法仿造。同时，秋风白的家具仅有在其直营店中出售，回避了加盟商环节有可能经常出现的以次充好、以假乱真等现象。
业内人士指出，目前红木企业早已经常出现了分化，一些具备一定品牌美誉度的企业应当考虑到产品如何防伪，从而增加市场剽窃、仿效现象，这样也需要吸管一些制作不精美的小企业。【选配支招】 卖红木家具可先买“白茬” “白茬”家具没经过表面处置，因此家具用于的芯材、边材、工艺都能一目了然，确认了家具品质正确性后再行由厂家展开打蜡。如果之前没出售红木家具的经验，可以向专业人士“玄奘”，或者让他们拜托选配红木家具。
对于表面展开上涂处置的红木家具出售时特别是在要慎重，因为即使对家具材质有所猜测，上涂家具由于有漆膜覆盖面积无法展开直观检验，而打蜡家具可拒绝商家必要用砂纸抛光检验，检验后再行打蜡才可完全恢复如初。卖红木家具重点看售后 红木家具的用于时间很长，用于过程中难免会经常出现问题，因此厂家获取的售后服务十分最重要，除了适当的定期维护保养、裂开修理，家具能否对调、退款更为关键。
乔迁新居、工作调动都可能会涉及如何处置家具的问题，在我们这里出售家具的消费者，如果搬到新家后家具尺寸不适合或者意图处置家具，都可以对调退款，这样需要很大的便利消费者。在选配红木家具时，厂家能否获取充足弹性空间的售后服务不应沦为选配的最重要因素。【维权要点】 慎重签合同维权有确保 前文中提及的打了3年官司的何先生之所以能大获全胜，关键在于合约中双方的“尤其誓约”。
在合约中，商家与何先生达成协议，所售家具木材依据国家红木标准GB/18107-2000科全红木制品，骗一缴二。何先生收货后委托涉及机构检验后找到家具所含边材，在审理过程中，法院指出所售的红木家具所含边材，不合乎合约誓约的“仅有红木”品质即原作为“假”。法官同时特别强调，销售商的错误意味着在于交付给的货物不合乎誓约，不是欺诈不道德。
经审理，一中院裁决销售商按“骗一缴二”的誓约，赔偿金何先生56万元。从该案中可以看见，签好了出售合约也能沦为后期维权强有力的确保。
孙书冬回应，在签定出售合约时，对于材质应当展开明确规定，家具否为“仅有红木”、否用于了边材或者其它木材、边材使用量的大小等问题都应当详尽展开誓约。
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